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6月28日消息,eBay英国站近日发布公告称,英国快递公司Tuffnells Parcels Express已进入破产管理阶段,许多卖家的包裹交付出现中断或延误。为了减少Tuffnells包裹运输中断对卖家业务造成影响,eBay将自动保护在6月11日至2023年7月1日期间的卖家绩效。具体包括:延迟交货率,在2023年6月11日至7月1日期间受影响的订单,延迟交货率将被删除;对于受影响的订单,卖家在服务指标仪表板中的“未收到物品”计数将被自动删除;平台还将删除任何与Tuffnells进入破产管理阶段而导致的延迟交货以及相关的中差评。为了支持销售大件商品的卖家,eBay已经与Arrow XL、Furdeco、BJS Home Delivery和Palletways等其他大型快递供应商合作,确保提供折扣运费。
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